Formation continue en Marketing, Management, Vente et Développement personnel (TIMMS)
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PRISE DE RENDEZ-VOUS TELEPHONIQUE
Micro-formations > Prise de rendez-vous téléphonique
Objectifs
Acquérir les méthodes, techniques et astuces pour concevoir sa stratégie de prospection, mettre au point le plan optimal de prospection et mener à bien la recherche effective de nouveaux clients, les convaincre aisément de vous recevoir et augmenter ainsi votre portefeuille de clients et développer votre chiffre d’affaires.
Organisation
Horaires : 8h30 à 17h00
Durée de la formation : 1 jour
Prix : 450 CHF
Lieu : Lausanne (sera précisé lors de la confirmation d'inscription)
Dates :
- 06 mai 2011
- 02 septembre 2011
Moyens pédagogiques : Engagement et participation active - Vidéo - Jeux de rôles - Etudes de cas - Ateliers
Renseignements supplémentaires : vous pouvez contacter le responsable de cette formation :
Luigi Saitta
079 606 68 69
luigi.saitta@timms.ch
Sauf erreur ou omission, sous réserve de modifications et d’évolution
Inscription
Programme
- Stratégie de prospection
- Concevoir et mettre en œuvre le plan de prospection
- Créer et gérez un fichier contacts/prospects
- Transformer un contact en prospect
- Identifier les partenaires influents
- Décrocher le premier entretien par téléphone
- La préparation de l’entretien de vente
- Savoir se présenter en partenaire
- Obtenir l’accord pour passer au questionnement
