Formation continue en Marketing, Management, Vente et Développement personnel (TIMMS)

La conclusion de vente est un moment délicat au cours duquel la peur du NON se dispute à l'espoir d'obtenir la faveur d'un client. Au regard de cette ambivalence - j'ai envie que ce soit oui, mais je crains que ce soit non. Les commerciaux aiment leurs clients. Ils prennent plaisir à les rencontrer, les aider, les conseiller. Une infidélité de leur part les afflige. Pour eux, le closing n'est pas sans analogie avec la conquête amoureuse... Dans ce séminaire vous trouverez toute la matière à un réel progrès dans votre capacité à aider vos interlocuteurs à passer plus aisément et sans inquiétude à l'acte d'achat.

Horaires : 8h30 à 17h00

Durée de la formation : 1 jour

Prix : 450 CHF

Lieu : Lausanne (sera précisé lors de la confirmation d'inscription)

Dates :

• 24 juin 2011
• 30 septembre 2011

Moyens pédagogiques : Engagement et participation active - Vidéo - Jeux de rôles - Etudes de cas - Ateliers

Renseignements supplémentaires : vous pouvez contacter le responsable de cette formation :

Luigi Saitta
079 606 68 69
luigi.saitta@timms.ch

Sauf erreur ou omission, sous réserve de modifications et d’évolution

Formulaire d'inscription à une micro-formation

• Les ressorts psychologiques de la vente
• Comment obtenir une commande sans avoir à la demander
• La conclusion sur la commande
• Les conclusions difficile
• Techniques de relations interpersonnelles au service de la vente